FAQ

지온메디텍 고객님들께서 자주 묻는 질문입니다.

  • 1회 완충 시간과 완충 시 사용시간은 얼마나 되나요?
    완충시간은 대략적으로 2시간 30분정도 소요되며, 1회 완충 후 사용할 수 있는 시간은 1시간 30분정도 됩니다.
    (기기의 상태에 따라 차이가 있을 수 있습니다)
  • 충전 중에도 사용 가능한가요?
    기기에 직접 충전기를 꽂아 충전 중에도 사용 가능합니다.
  • 꼭 전용 충전기만 사용해야 하나요?
    마이크로 5핀 충전기로 충전 가능합니다.
  • 충전이 안 돼요
    다른 충전기를 사용하여 충전하여 보시고, 그래도 충전이 되지 않을 시 당사로 문의하여 주십시오.
  • 전원이 안 꺼져요
    기기의 전원버튼을 3초 이상 눌러도 꺼지지 않을 경우, 기기리셋을 진행하여 주십시오.
  • 전원이 안 켜져요
    배터리가 충분히 있는지 확인하시고, 제품 오른쪽 옆면의 원버튼을 3초 이상 눌러주세요. 그래도 구동하지 않을 시 당사 홈페이지나 전화를 통하여 문의 부탁드립니다.