FAQ

지온메디텍 고객님들께서 자주 묻는 질문입니다.

  • Ready 버튼 누르고 모터 초기화시 또르륵소리만 나고 움직이지 않아요
    카트리지를 본체에서 분리 시킨 후 구동 기어면을 손가락으로 밀착 시킨 후 강제로 돌려주시기 바랍니다.
  • 리셋은 어떻게 하나요?
    기기의 하단부에 있는 충전단자 옆 작은 홈을 꾹 눌러주세요
  • 임신 중에도 사용이 가능한가요?
    매뉴얼에 있는 금기사항을 확인하시고 사용하여 주십시오.
  • 얼굴 외에도 사용 가능한가요?
    당사가 안내하는 부위 외의 사용은 권장하지 않습니다.
  • 기기를 어떻게 보관하면 되나요?
    직사광선을 피하여 보관하세요.
  • 배터리가 얼마나 남았는지 어떻게 확인할 수 있나요?
    전원을 켠 후 오른쪽 상단 배터리표시를 확인해주세요.
  • 사용 후 어떻게 세척하면 되나요?
    티슈나 부드러운 천으로 닦아 보관하여 주십시오.
  • 아프진 않나요?
    개인에 따라 통각의 정도가 다르므로, 출력강도를 조절하여 사용하시기 바랍니다.
  • 출력 강도는 어떻게 구성되어있나요?
    1~5단계로 구성되어 있습니다. / eye 1~3단계로 구성되어 있습니다.
  • 레이어모드는 어떻게 구성되어있나요?
    3.0 or 4.5 or Dual로 구성되어 있습니다.